やまとごころグループ




よくあるお問い合わせ

お香について、よくお問い合わせいただく質問と回答をまとめました。

お香はどのくらいの時間で燃え尽きますか?

スティック型で15〜30分程度、コーン型で10〜15分程度が目安です。商品によって異なるため、パッケージの表示もあわせてご確認ください。

換気は必要ですか?

お香を焚く際は、一酸化炭素や微小粒子状物の滞留を防ぐため換気が不可欠です。使用中および使用後は、部屋の対角線上にある窓やドアを2か所以上開けて空気の通り道を作りましょう。窓が1つしかない場合は換気扇を併用するのが効果的です。また、強風で火種が吹き飛ぶ危険を避けるため、お香本体に風が直接当たらない位置に置くよう注意してください。十分な換気で安全に香りを楽しみましょう。

香りが強すぎると感じたときはどうすればいいですか?

お香を焚く本数を減らす、焚く時間を短くする、部屋のドアや窓を開けて香りを分散させるなどの方法があります。

ペットがいる場所でお香を焚いてもいいですか?

弊社では、オリジナル商品をはじめ、天然原料を使用したお香を数多く取り扱っております。 これまでペットへの影響に関するご報告や苦情をいただいたことは一件もございませんが、天然由来の原料であっても、ごく稀に人や動物の体質によってはアレルギー反応などを起こす可能性は否定できません。 そのため、お香をご使用の際は、1日に数本程度を目安とし、適度に換気を行いながらお楽しみいただくことをおすすめしております。 また、ご使用中に人やペットの体調に少しでも異変が見られた場合は、直ちに使用を中止し、必要に応じて医師または獣医師へご相談ください。 安心してお香をお楽しみいただくためにも、無理のない範囲でご使用いただけますと幸いです。


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